AGB
Einleitung
Picknick Royal ist ein Dienstleistungsservice, der den Auf- und Abbau von Picknickplätzen in ausgewählten Parks oder an von Kunden gewählten Orten (gilt nur nach persönlicher Absprache und unter Berücksichtigung von Zugang zum Gelände, Anfahrtswege und erforderlichen Genehmigungen. Für weitere Anfahrten erhebt Picknick Royal eine Anfahrtspauschale) anbietet. Es besteht die Möglichkeit (nur in Verbindung mit einer Picknickbuchung) Speisen und Getränke zu bestellen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Picknick Royal gelten für die Kunden als verbindlich. Das entsprechende Kästchen innerhalb des Formulars ist durch die Kunden anzukreuzen. Dementsprechend ist ein aufmerksames Durchlesen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich, bevor die Nutzung aller Serviceleistungen in Anspruch genommen werden kann.
Es gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Picknick Royal; abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nicht akzeptiert, es sei denn es erfolgte eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung zur Einbeziehung sonstiger Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Picknick Royal.
Die “Allgemeinen Bedingungen” (siehe Abschnitt I), die “Nutzungsbedingungen” (siehe Abschnitt II) und die “Schlussbestimmungen” (siehe Abschnitt V) gelten sowohl für die Nutzung des Picknick Service als auch für den Kauf von Waren und Dienstleistungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen ferner aus den für die Nutzung des Picknick Service geltenden „Geschäftsbedingungen für den Picknick Service“ (siehe Abschnitt III), den zwischen dem Kunden und Picknick Royal geschlossene Verträge über den Kauf von Speisen und Getränken und damit verbundene Lieferleistungen geltenden „Verkaufsbedingungen für Speisen und Getränke“ (siehe Abschnitt IV).
I. Allgemeine Bedingungen
1. Identität von Picknick Royal
„Picknick Royal“ bezeichnet Picknick Royal – Marieke Schellenberg, Schillerstraße 15, 36179 Bebra, Deutschland. E-Mail: kontakt@picknickroyal.de
2. Begriffsbestimmungen
2.1 „Picknick Royal“ bezeichnet Picknick Royal – Marieke Schellenberg, Schillerstraße 15, 36179 Bebra, Deutschland. E-Mail: kontakt@picknickroyal.de
2.2 „Picknick Royal Service“ bezeichnet sowohl die Picknick Royal Webseite www.picknickroyal.de als auch weitere auf www.picknickroyal.de aufgeführte Zugangsmöglichkeiten zu den Leistungen von Picknick Royal.
2.3 „Kunde“ bezeichnet eine natürliche Person, die die Serviceleistungen von Picknick Royal in Anspruch nimmt.
2.4 „Partner“ bezeichnet die regionalen und überregionalen Bezugsquellen und deren Produkte, die über Picknick Royal zum Kauf angeboten werden.
2.5 „Kaufvertrag“ ist der geschlossene Vertrag zwischen dem Kunden und Picknick Royal über den Kauf von Waren und Dienstleistungen, die von Picknick Royal und deren Partner angeboten werden.
3. Rechtswahl, Gerichtsstand und Streitschlichtung
3.1 Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
3.2 Streitbeilegung: Die Europäische Kommission hat eine Internetplattform für die Onlinebeilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten bezüglich vertraglicher Verpflichtungen aus Onlinekaufverträgen. Diese Plattform und weitere Informationen dazu findest Du unter ec.europa.eu/odr. Picknick Royal wird nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen.
4. Änderungen
4.1 Picknick Royal behält sich das Recht vor, Änderungen dieser Nutzungs- und Verkaufsbedingungen vorzunehmen.
4.2 Die jeweils aktuelle Version der Nutzungs- und Verkaufsbedingungen findest Du auf der Picknick Royal Webseite www.picknickroyal.de. Ohne vorherige Ankündigung werden keine wesentlichen Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgenommen. Dies erfolgt über einen entsprechenden Hinweis auf der Picknick Royal Webseite.
5. Abtretung
Der Kunde ist nicht zur vollständigen oder teilweisen Abtretung seiner Rechte oder Pflichten aus der vertraglichen Beziehung zu Picknick Royal berechtigt.
6. Widerrufsrecht
Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher im Sinne von § 13 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch), steht ihm ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu. Verbraucher in diesem Sinne (und im Sinne dieser Verkaufsbedingungen) ist jede natürliche Person, die den Picknick Royal Service in Anspruch nimmt und Bestellungen zu einem Zweck aufgibt, der nicht überwiegend ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Ein Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Kaufverträgen oder Teilen von Kaufverträgen, die in mindestens eine der folgenden Kategorien fallen:
- Kaufverträge oder Teile von Kaufverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- Kaufverträge oder Teile von Kaufverträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- Kaufverträge oder Teile von Kaufverträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- Kaufverträge oder Teile von Kaufverträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; und
- Kaufverträge oder Teile von Kaufverträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Lieferung von Speisen und Getränken, wenn der Kaufvertrag oder Teil des Kaufvertrags für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
7. Datenschutz
7.1 Picknick Royal erhebt, speichert und nutzt die vom Kunden übermittelten oder im Rahmen der Vertragsdurchführung bekannt gewordenen personenbezogenen Daten des Kunden oder Dritter (z.B. Namen und Anschrift), soweit dies zur Durchführung des Vertrages notwendig ist. Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden in maschinenlesbarer Form gespeichert und verarbeitet.
7.2 Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzes ist Picknick Royal – Marieke Schellenberg, Schillerstraße 15, 36179 Bebra.
7.3 Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten erfolgt an Dritte, soweit dies zur Vertragsdurchführung notwendig ist oder die Einwilligung des Betroffenen dazu vorliegt, oder Picknick Royal dazu gesetzlich oder durch behördliche Anordnungen verpflichtet ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die Zahlungsdaten der Kunden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
7.4 Der Kunde hat ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei Picknick Royal zu seiner Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung richten Sie bitte per E-Mail an kontakt@picknickroyal.de oder mit einem formlosen Schreiben an Picknick Royal - Marieke Schellenberg, Schillerstraße 15, 36179 Bebra. Picknick Royal weist darauf hin, dass das Recht auf Löschung von Daten durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten eingeschränkt sein kann.
7.5 Ergänzend gilt unsere Datenschutzerklärung.
8. Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse
8.1 Picknick Royal haftet gegenüber dem Kunden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
8.2 In den übrigen Fällen haftet Picknick Royal – soweit nicht abweichend geregelt – nur im Falle der Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages wesentlich ist und auf deren Erfüllung sich die Parteien regelmäßig verlassen können (sog. Kardinalpflicht), wobei der Schadensersatz auf den vorhersehbaren und typischen Schaden beschränkt ist. In allen anderen Fällen ist die Haftung von Picknick Royal ausgeschlossen.
8.3 Die Haftung von Picknick Royal für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz oder einer sonstigen zwingenden Haftung nach geltendem Recht bleibt von den Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
II. Picknick Royal Nutzungsbedingungen
1. Beschreibung des Picknick Royal Service
1.1 Picknick Royal bietet ausgestattete Picknickplätze in bestimmten Parks Waldhessens oder anderen ausgewählten Orten an. Picknick Royal kümmert sich um Auf- und Abbau des Picknickplatzes und um die Bereitstellung der angebotenen Speisen und Getränke, sofern diese gebucht werden. Picknick Royal stellt dafür unter www.picknickroyal.de eine Plattform zur Verfügung, über die der Kunde Produkte, Dienstleistungen und Lieferdienste von Picknick Royal auswählen und nach entsprechender Bestätigung durch Picknick Royal erwerben kann.
1.2 Die Nutzung des Picknick Royal Service ist kostenlos. Die Nutzung des Picknick Royal Service für die Bestellung von Produkten und gegebenenfalls Lieferdiensten bei Picknick Royal löst jedoch - nach entsprechendem Abschluss eines Vertrages - eine Zahlungsverpflichtung unter dem jeweiligen Kaufvertrag aus. Der Kunde ist zur Bezahlung aller seiner über den Picknick Royal Service getätigten Käufe verpflichtet.
2. Rechte des geistigen Eigentums und Nutzungsrechte
2.1 Alle Rechte des geistigen Eigentums am Picknick Royal Service oder im Zusammenhang mit diesem sowie der dazugehörigen Dokumentation und an allen Teilen und Kopien davon verbleiben ausschließlich bei Picknick Royal und/oder den Lizenzgebern von Picknick Royal und stellen deren alleiniges und exklusives Eigentum dar. „Rechte des geistigen Eigentums“ sind Urheber und verwandte Schutzrechte (einschließlich Datenbanken und Katalog sowie Bildrechte), Patente, Gebrauchs- und Geschmacksmusterrechte, Marken, geschäftliche Bezeichnungen, Geschäftsgeheimnisse, Know-how und jede andere Form eingetragener oder nicht eingetragener Rechte des geistigen Eigentums.
2.2 Picknick Royal erteilt ein beschränktes, nicht exklusives, widerrufliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, auf den Picknick Royal Service und die über den Picknick Royal Service zur Verfügung gestellten Inhalte um von Zeit zu Zeit angebotenen Form alleinig für die hier dargelegten Zwecke zuzugreifen und diese entsprechend zu nutzen. Alle dem Kunden hier nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben Picknick Royal und den Lizenzgebern von Picknick Royal vorbehalten.
2.3 Picknick Royal kann dem Kunden von Zeit zu Zeit gestatten, Inhalte und Informationen, wie beispielsweise Feedback und Supportanfragen zum Picknick Royal Service, oder Beiträge für Wettbewerbe und Werbeaktionen („Nutzerinhalte“) einzureichen, zu veröffentlichen oder Picknick Royal anderweitig über den Picknick Royal Service zur Verfügung zu stellen. Alle von dem Kunden bereitgestellten Nutzerinhalte bleiben dessen Eigentum. Der Kunde räumt Picknick Royal jedoch eine weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, übertragbare, gebührenfreie Lizenz, einschließlich des Rechts zur Vergabe von Unterlizenzen, an den von ihm Picknick Royal zur Verfügung gestellten Nutzerinhalten zur Nutzung in den Picknick Royal Services ein. Diese Lizenz umfasst das Recht, die Nutzerinhalte in allen Formaten und über gegenwärtige oder später bekannte Nutzungsarten zu nutzen, insbesondere zu vervielfältigen, zu bearbeiten und umzugestalten, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen und abgeleitete Werke davon zu erstellen, ohne den Kunden davon in Kenntnis setzen zu müssen oder dessen Zustimmung einzuholen und ohne dass eine Zahlung an diesen oder eine andere Person erforderlich ist, jeweils soweit die Nutzerinhalte innerhalb des Picknick Royal Service genutzt werden. Picknick Royal nimmt diese Rechteeinräumung hiermit an.
2.4 Es ist dem Nutzer untersagt, (i) den Picknick Royal Service oder damit zusammenhängende Software zu kopieren, zu modifizieren oder davon abgeleitete Werke zu erstellen, (ii) den Quellcode des Picknick Royal Service oder damit in Verbindung stehende Software oder Teile davon zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu entziffern oder anderweitig zu versuchen, daraus den Quellcode abzuleiten, (iii) im oder auf dem Picknick Royal Service enthaltene Urheberrechts , Marken oder andere Eigentumsrechtshinweise zu entfernen, (iv) im Picknick Royal Service enthaltene Werbung zu entfernen, zu verdecken oder auszublenden, (v) vom Picknick Royal Service erhaltene Informationen ohne Zustimmung von Picknick Royal zu sammeln, zu nutzen, zu kopieren oder zu übertragen oder (vi) Bots oder andere automatisierte Methoden zur Nutzung des Picknick Royal Service zu verwenden. Die vorgenannten Nutzungsuntersagungen gelten nicht, wenn und soweit die Handlungen durch anwendbare zwingende gesetzliche Bestimmungen gestattet sind.
3. Zusätzliche Bestimmungen für die Nutzung
3.1 Picknick Royal entwickelt den Picknick Royal Service ständig weiter und kann verschiedene Aspekte der Ausgestaltung des Service einschließlich der im Picknick Royal Service verfügbaren Funktionen und Produkte der Partner teilweise oder ganz ändern oder entfernen.
3.2 Die Nutzung des Picknick Royal Service oder seiner Inhalte für kommerzielle Zwecke ist nicht gestattet. Die Verwendung jeder Art von systematischen Abfragen beispielsweise mithilfe von Robots, Spiders, Webcrawlern, Schadsoftware, automatisierten Verfahren und/oder Geräten zum Scrapen, Kopieren und/oder Überwachen von Teilen des Picknick Royal Service ist untersagt.
3.3 Für die Beschaffung und Wartung aller für den Zugang zum Picknick Royal Service und dessen Nutzung benötigten Geräte oder Anlagen (beispielsweise Mobiltelefone, PC´s, etc.) und Verbindungen sowie für alle damit verbundenen Gebühren ist immer der Kunde verantwortlich.
III. Nutzungsbedingungen für den Picknick Service
1. Geltungsbereich
Der Picknick Service kann nur von Verbrauchern in Anspruch genommen werden. Verbraucher im Sinne dieser Nutzungsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner/Vertragsschluss
2.1 Vertragspartner sind der Picknick Royal Service – Marieke Schellenberg, Schillerstraße 15, 36179 Bebra sowie der Kunde.
2.2 Der Kunde kann „Picknick-Packages" (Produktzusammenstellungen) inklusive der entsprechenden Dienstleistungen auswählen, die er bei Picknick Royal erwerben möchte, und diese via Kontaktformular anfragen. Die Präsentation oder Bewerbung von „Picknick-Packages“ und gegebenenfalls Dienstleistungen auf der Webseite www.picknickroyal.de stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages seitens Picknick Royal dar. Vielmehr erhält der Kunde nach Übermittlung des Kontaktformulars ein Angebot von Picknick Royal, welches eine gesonderte Aufstellung der vom Kunden ausgewählten Leistungen beinhaltet sowie Einzelpreise und die nach Vertragsschluss fällig werdende Gesamtsumme (Vergütung) ausweist.
2.3 Der Vertrag zwischen dem Kunden und Picknick Royal kommt erst mit der Übermittlung einer Annahmeerklärung seitens des Kunden zustande. Der Kunde kann die Annahme konkludiert durch vollständige Überweisung des im Angebot ausgewiesenen Betrages (Gesamtsumme der Vergütung) erklären.
2.4 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die durch Picknick Royal versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von Picknick Royal versandten E-Mails zugestellt werden können.
2.5 Picknick Royal ist berechtigt, die Bestellung eines Nutzers abzulehnen bzw. von der Leistungserbringung abzusehen, wenn (i) der Nutzer bei der Bestellung gegen diese Verkaufsbedingungen verstößt (beispielsweise indem er nicht bezahlt oder zur Entgegennahme der Bestellung nicht am Liefer- oder Abholort anwesend ist) oder anderweitig seinen Verpflichtungen aus diesen Verkaufsbedingungen nicht nachkommt oder (ii) berechtigte Zweifel an der Richtigkeit oder Echtheit (Ernsthaftigkeit) der Bestellung bestehen.
2.6 Die Vergütung wird mit Vertragsschluss fällig. Picknick Royal erbringt die vereinbarten Leistungen zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort.
3. Vertragliche Regelungen zur Durchführung
3.1 Die Durchführung des Picknicks ist grundsätzlich auf den bei Vertragsschluss gebuchten Zeitraum für das Picknick begrenzt. Wenn zur Durchführung des Picknicks, seitens Picknick Royal zur Verfügung gestellte Gegenstände, Artikel oder sonstige Leistungen vorzeitig oder unbenutzt zurückgegeben werden, besteht kein Anspruch auf Teilrückerstattung der Vergütung.
3.2 Nach Ende des Picknicks sind die von Picknick Royal zur Durchführung des Picknicks überlassenen Gegenstände und sonstigen zurückzuführenden Leistungen in dem Zustand zurückzugeben, indem der Kunde sie von Picknick Royal erhalten hat. Abbau, Rücktransport und Müllentsorgung wird vom Picknick Royal übernommen.
3.3 Der Kunde hat die ihm von Picknick Royal überlassenen Gegenstände sorgfältig zu behandeln. Bei extremer Verschmutzung (über das bei gewöhnlicher Verwendung zu erwartende Maß an Verschmutzung hinausgehende Verunreinigung) ist Picknick Royal berechtigt, die auf der Webseite für solche Fälle ausgewiesene Pauschalvergütung dem Kunden nachträglich in Rechnung zu stellen.
3.4 Die oben näher bezeichneten überlassenen Gegenstände sind nicht versichert. Der Kunde verpflichtet sich zu besonderer Sorgfalt im Umgang mit den Gegenständen.
3.5 Der Kunde haftet ferner während der Dauer der Durchführung des Picknicks für den Verlust, Beschädigung, Bruch oder Diebstahl der verliehenen Artikel. Der Kunde ist verpflichtet, sich bei Erhalt der zur Durchführung des Picknicks überlassenen Gegenstände, über deren Unversehrtheit zu vergewissern und ggf. Mängel und Fehler dem Vermieter anzuzeigen. (Ggf. abmildern)
3.6 Die Rücknahme und Akzeptanz des Zustandes der Gegenstände erfolgt unter Vorbehalt, da diese erst bei uns im Haus abschließend auf Vollständigkeit und ordnungsgemäße Beschaffenheit geprüft werden. Für Beschädigung oder in Verlust geratene Gegenstände haftet der Kunde in Höhe des Wiederbeschaffungswertes.
3.7 Die sonstige Haftung folgt den gesetzlichen Bestimmungen.
4. Stornierung
4.1 Änderungen und Stornierungen bedürfen der Textform (bspw. E-Mail).
4.2 Bei Stornierung durch den Kunden aus einem Grund, den Picknick Royal nicht zu vertreten hat, kann Picknick Royal Vergütungsansprüche pauschal gemäß der folgenden Staffelung erheben, soweit nichts anderes vereinbart ist:
- Ab 7 Kalendertagen vor dem Veranstaltungstag 50 % der gesamten Auftragssumme.
- Ab 1 Tag vor dem Veranstaltungstag 100 % der gesamten Auftragssumme.
Speziell für die Veranstaltung - von den o. g. Partnern - zugekaufte Speisen, Getränke, Equipment werden dem Kunden zu 100% in Rechnung gestellt.
4.3 Bei jeder Art von auftretenden Problemen, welche in sachlichem Zusammenhang mit dem gebuchten Picknick stehen, kann sich der Kunde an den Picknick Royal unter kontakt@picknickroyal.de oder +49 151 57957611 werden.
4.4 Ein Kunde, der Mängel bei der Erfüllung des Vertrages festgestellt hat, kann bei Picknick Royal zudem Reklamationen mit einer eindeutigen Beschreibung der Mängel einreichen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung von Picknick Royal nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die sich auf eine Durchführungsdauer des Picknicks von drei Stunden beziehen. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Lieferkosten werden in der Bestellübersicht gesondert angegeben. Preisänderungen sind vorbehalten.
5.2 Die Vergütung wird bei Abschluss des Vertrages fällig und muss mindestens drei Tage vor dem Tage der geplanten Durchführung des Picknicks auf dem Konto von Picknick Royal eingegangen sein. Ausnahmen bilden Sonderregelungen, die nur Gültigkeit besitzen, sofern sie ausdrücklich von Picknick Royal akzeptiert und bestätigt wurden.
5.3 Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass die Rechnungsübermittlung ausschließlich elektronisch erfolgt.
5.4 Als Zahlungsart wird ausschließlich Überweisung per Vorkasse akzeptiert.
5.5 Gemäß § 19 Abs. 1 UstG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
6. Liefer- und Versandbedingungen
6.1 Die Lieferung der vereinbarten Waren durch Picknick Royal erfolgt am Tag des gebuchten Picknicks in den im Bestellprozess ausgewählten Park oder per Mail übermittelten und von Picknick Royal bestätigten Ort.
6.2 Der Gefahrübergang findet im Zeitpunkt der Überlassung der Waren zur Durchführung des Picknicks statt.
7. Witterungs- und Fremdeinflüsse
Bei Witterungs- und Fremdeinflüssen, die es für Picknick Royal unmöglich machen den Auftrag auszuführen (bspw. bei nicht unerheblichem Niederschlag, etc.) haftet Picknick Royal nicht für bei dem Kunden ggf. entstehende Schäden. Geleistete Vorauszahlungen des Kunden werden zur Hälfte des im Voraus geleisteten Betrags zurückerstattet, sofern eine - grundsätzlich mögliche - Umbuchung auf einen anderen Tag vom Kunden nicht gewünscht ist.
8. Verspätung
Picknick Royal kann für eventuelle Verspätungen nicht verantwortlich gemacht werden, ausgenommen die Verspätungen die auf das Verschulden von Picknick Royal zurückzuführen sind.
IV. Verkaufsbedingungen für Speisen und Getränke
1. Beschreibung des Verkaufsservice
1.1 Picknick Royal stellt (wie oben bereits beschrieben) eine Plattform zur Verfügung, über die der Kunde Produkte, Dienstleistungen und Lieferdienste auswählen und über den Kontakt zu Picknick Royal erwerben kann. Zudem erhält er Informationen über Angebotsbestandteile und Preise von Picknick Royal. Der Zugang zur Plattform erfolgt über die Webseite www.picknickroyal.de.
1.2 Picknick Royal stellt auf Anfrage zusätzlich zu den Informationen, die auf www.picknickroyal.de einsehbar sind, lebensmittelspezifische Informationen zur Verfügung.
1.3 Picknick Royal behält sich vor, die Zusammenstellung und Lieferung von bestimmten Waren (z.B. bestimmte Getränkekisten), bspw. bei herstellerbedingten Lieferengpässen, auf eine bestimmte Menge zu begrenzen. Dies bedeutet, dass sich Picknick Royal vorbehält, die Artikelauswahl des Kunden auf haushaltsübliche und vorrätige Mengen zu kürzen. In diesem Fall wird der Kunde umgehend darüber informiert.
1.4 Mit einer Bestellung, die alkoholische Getränke oder Lebensmittel Produkte enthält, erklärt der Kunde, mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig zu sein. Dem Kunden wird die Lieferung oder Übergabe von alkoholischen Getränken oder Lebensmitteln verweigert, wenn er nicht in der Lage ist, dem die Bestellung ausliefernden Boten auf Verlangen hinreichende Dokumente (beispielsweise Führerschein, Personalausweis) zum Nachweis, dass der Nutzer mindestens 18 Jahre alt ist, vorzulegen. Dem Kunden kann in diesem Falle die Lieferung oder Übergabe von alkoholischen Getränken oder Lebensmitteln sowie in anderen nach dem Recht des Landes, in dem der Nutzer ansässig ist, vorgesehenen Fällen verweigert werden (beispielsweise, wenn der Nutzer Anzeichen eines Rauschzustandes zeigt).
1.5 Die Auswahl vor der Aufgabe der Bestellung ist durch den Kunden sorgfältig zu prüfen.
2. Auslieferung einer Bestellung
2.1 Die Bestellung wird an den vom Kunden im Picknick Royal Service bestätigten Ort des Picknicks geliefert.
2.2 Der Kunde muss unter der von ihm mitgeteilten Telefonnummer für Anrufe zur Lieferung erreichbar sein. Wenn der Kunde unter der von ihm angegebenen Telefonnummer nicht erreicht werden kann, kann die Lieferung, soweit gesetzlich zulässig, von Picknick Royal storniert und dem Kunden der volle Preis der Bestellung in Rechnung gestellt werden.
2.3 Der Kunde muss für die Entgegennahme der Bestellung am bestätigten Ort zehn Minuten vor der vereinbarten Lieferzeit und bis zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend sein. Wenn der Kunde an dem von ihm bestätigten Ort innerhalb von dreißig Minuten nach dem Zeitpunkt des Beginns der vereinbarten Durchführung des Picknicks nicht zugegen und nicht erreichbar ist und auch nach zwei Kontaktversuchen durch Picknick Royal die Lieferung deshalb nicht ausgeführt werden kann, kann Picknick Royal von der Durchführung des Vertrages Abstand nehmen. Eine Rückzahlung der entrichteten Vergütung erfolgt in diesen Fällen nicht.
V. Schlussbestimmungen
1.1 Es gilt das unvereinheitlichte Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
1.2 Erfüllungsort für Ihre Zahlungen ist der Geschäftssitz von Picknick Royal.
1.3 Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.
1.4 Datenverarbeitung: Picknick Royal verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden, sofern dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines vertraglichen oder vertragsähnlichen Verhältnisses oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist oder im berechtigten Interesse von Picknick Royal erfolgt. Ausführliche Informationen dazu auf www.picknickroyal.de unter dem Stichwort „Datenschutz“.
Stand: 01. April 2022